怎样选择驾校和教练?
想学一手过硬的驾驶本领,除个人努力外,还需选择一所优秀驾校和一名驾培高手指点。为了方便市民“校”比三家,同时激励各驾校提高教学质量,11月24日起,市运管部门驾培处对市区内各驾校进行年度驾培机构质量信誉考核。
明码实价,让学员明白消费
“按考核规定,正规驾校必须在其经营场所醒目位置公示收费价目表,为的就是解决市民的疑虑。”驾培处负责人向我们介绍,全市各科目的报名费是一样的。尽管允许每个驾校的学费在一定范围内浮动,但差距基本在百元左右。
教学为本,以教案保障质量
“请说说起伏路行驶的要点。”某驾校内,校长拿着一份名为驾培教案的文件对一教练提问。驾培处负责人向我们解释说:“驾培教练自己开车技术好,充其量只能算是个合格驾驶员;而合格的教练员不仅要自己技术过硬,还应想方设法教会学员开车。这‘教案’就是教好学员的‘备课本’。”
考核人员介绍,年度质量信誉考核中,教案的质量和教练对教案的掌握程度也是重中之重。
投诉有门,处理对策有规矩
在需要考核的82项内容中,我们注意到,有一个专门针对学员投诉处理情况而立的考核标准。在这一栏中明确规定,训斥、讽刺、侮辱学员,或不廉洁教学的,经查证属实将被扣分。除此之外,针对学员举报或投诉,但校方不作为的情况,也明文规定做扣分处理。
据了解,本次考核将持续到12月1日,并根据考核分数对驾校进行排名,年底将公布考核结果。
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嗯嗯,今时今日确实需要不断提高服务水平,提高服务业人员的服务理念和水准!相互尊重!
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提高服务水平!有道理
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选择驾校和教练很重要,我是报了名之后才体会到啊。当初报名时不太了解情况,哪晓得学个驾照还那么多潜规则,这里面水这么深。我朋友放暑假报的名,一个月就学完了。我年初报的名,现在都还在等安排路训。什么世道啊,也太坑爹了,真真让我领教了什么叫社会复杂。
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