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近日，家住武汉市武昌欢乐大道的王女士是又喜又忧，喜的是自己刚刚当了妈妈，可烦的是之前她报名参加了一家驾校的学习，并且完成了科目一的考试，生产之后想在离家近一点的分部学习，驾校不同意，又不愿意退还学费。
2012年3月26日，王女士在南湖驾校杨家湾分部报名学车，交了4200元学费。一个月内，王女士顺利通过了科目一的考试，而就在这时，她发现自己怀孕了。
王女士：怀孕了之后像我是想顺利的把小孩生完了之后我再学
于是王女士暂停了学车。孩子顺利出生之后，王女士感觉自己的身体也恢复得差不多了，于是联系驾校继续学车，却得知原来学习点已经撤销，而此时王女士的家也搬到了欢乐大道，为了方便照顾孩子，她向驾校提出申请，希望能够就近学车。
王女士：他们（南湖驾校）当时给我的回复就是说像这种情况，如果说你要学的话就只能在南湖驾校总部这边学习，不能在其他分点学习。
由于孩子只有三个月大，而总部的训练场离家实在太远，王女士跟驾校协商多次，仍然得不到解决，于是她向驾校提出退款。
王女士：他们当时跟我说的很肯定，说他们南湖驾校的规定，只要费用一交，是一概不退的。
王女士觉得驾校的做法很不合理，希望得到帮助，那么事情是否真如王女士所言呢？帮女郎陪同王女士来到南湖驾校教学培训中心的报名咨询处。
驾校工作人员：不管是去年报的名还是今年报的名，统一都是新交通规法，统一的都要打卡，全部都要到总部来学习，他规定了你说哪里能够找分部，这都是不能解决的是不是。
工作人员表示，确实没有办法给王女士安排就近的分部，同时也希望王女士能够克服困难继续学车，而王女士也在现场表态，想专心在家带孩子，不愿意继续参加驾校的培训，在帮女郎的沟通协调之下，驾校方最终做出了让步。
驾校工作人员：可以，可以按照这个规定来，我们不会说不退她，那就是按照合同，该退多少钱退多少钱
王女士当初和驾校方签订的合同规定，未参加科目二考试，需要扣除实际支出的培训费用，同时由于双方签订的培训周期为180天，王女士是因为个人的原因不按照约定时间参加培训和考试，超过培训周期要求退学的，还需要扣除考试费、手续费和IC卡费，最后退余款的50%。
湖北南湖驾驶培训中心九队负责人马亮：
如果我们算下来的话最后就剩3146元，退给她一半，1573元。手续还有一段时间可能要一个月以内，因为各个地方要签字，我们可以先行垫付把钱退给她，然后我们再去找校长签字退钱。
为了避免让王女士再跑一趟，报名咨询处提前垫付给了王女士退款。
帮女郎从驾校方了解到，新交规出台以后，驾校和学员签订的合同会较以往更加细致和明晰，所以学员在报考时一定要注意看清合同约定，以免发生不必要的纠纷。
湖北南湖驾驶培训中心九队负责人马亮：
最明显的变化主要是在学员退费相关方面，学员在参加了科目一考试之后，实际上已经进入了一个培训周期，那么在培训周期之中，如果学员再要求退费的时候，我们就不会予以退费，只会协助学员把档案予以注销。所以学员在报名之前一定要看清楚（各项约定）再予以签字。